نحوه انتقال از درمان حضوری به درمان آنلاین در طول کرونا

همه گیری کرونا به دلیل ایجاد لزوم فاصله گذاری اجتماعی و رعایت اصول بهداشتی، مشکلات متعددی برای ویزیتهای حضوری ایجاد نمود. در اینجا به نحوه انتقال از درمان حضوری به درمان آنلاین در طول کرونا صحبت میکنیم.

نکات کلیدی

• درمان آنلاین در طول همه گیری ویروس کرونا رایج تر شده است.
• درمان آنلاین مزایا و معایبی دارد و برخی از انواع درمان از طریق تلفن، ایمیل یا چت ویدیویی بهتر از سایرین کار می کنند.
• پاسخ دادن به چند سوال کلیدی می تواند به تسهیل انتقال به درمان آنلاین کمک کند.

برای کمک به جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، مرکز کنترل و پیشگیری از بیماری (CDC) فاصله گذاری اجتماعی را توصیه می کند. این بدان معنی است که افراد تشویق می شوند تا تماس های اجتماعی غیرضروری را محدود کنند.

در پاسخ، بسیاری از مردم در حال تغییر روش انجام تجارت خود هستند – از جمله درمانگران. ملاقات با یک درمانگر ممکن است هم شما و هم درمانگر را در معرض خطر ابتلا (و انتشار) ویروس قرار دهد. علاوه بر این، سایر کارکنان یا بیمارانی که در اتاق انتظار با آنها در تماس باشید نیز ممکن است خطر انتشار ویروس را افزایش دهند.

برای کاهش تماس حضوری، برخی از درمانگران شروع به ارائه درمان آنلاین می کنند. چه ملاقات از طریق ویدیو یا تلفن، قرار ملاقات های مجازی درمانی مانند ملاقات حضوری نیست، بنابراین مهم است که خود را در مورد آنچه انتظار دارید و چگونه ممکن است بر درمان شما تأثیر بگذارد، آموزش دهید.

[بیشتر بخوانید: ویزیت آنلاین روانپزشکی در طول بحران کووید-19]

درمان حضوری در مقابل درمان آنلاین

تفاوت های زیادی بین درمان آنلاین و درمان چهره به چهره وجود دارد. درمان آنلاین می تواند برای برخی از افراد راحت باشد – به ویژه در طول همه گیری ویروس کرونا. اما دارای برخی اشکالات بالقوه است. در اینجا به نحوه انتقال از درمان حضوری به درمان آنلاین در طول کرونا اشاره میکنیم.

 تله درمانی چیست؟

حفظ همان درمانگر

اگر در حال حاضر در درمان شرکت می کنید، اگر نگران فاصله گذاری اجتماعی هستید، ممکن است بخواهید از درمانگر خود در مورد گزینه های درمانی مجازی بپرسید. البته درمانگر شما نیز ممکن است ابتدا آن را مطرح کند.

اما قبل از موافقت با انجام آن، مهم است که در نظر داشته باشید در صورت عدم ملاقات رودررو، درمان شما چگونه ممکن است تغییر کند. بپرسید که درمانگر شما چگونه درمان را ارائه خواهد کرد. تلفنی صحبت خواهید کرد؟ آیا می توانید از طریق چت تصویری ارتباط برقرار کنید؟ آیا می توانید ایمیل یا پیام بفرستید؟

در مورد هر گونه نگرانی که ممکن است داشته باشید گفتگو کنید. در مورد اینکه اگر در حین انجام درمان آنلاین به موانعی برخورد کردید، چه کاری انجام خواهید داد. ممکن است با مشکلات عملی مانند اشکالات فنی مواجه شوید، یا ممکن است متوجه شوید که پیشرفت شما کند می‌شود یا قرار ملاقات‌هایتان چندان مؤثر به نظر نمی‌رسد.

گفتگوی صریح در مورد موانعی که ممکن است با آن‌ها روبرو شوید و همچنین اینکه چگونه می‌توانید مسائل را در صورت بروز مشکل حل کنید، می‌تواند بسیار مفید باشد. وقتی برنامه‌ای دارید، نسبت به توانایی خود در بهترین استفاده از درمان آنلاین اطمینان بیشتری خواهید داشت.

به یاد داشته باشید، همیشه این احتمال وجود دارد که حتی درمان آنلاین یا تلفنی را بهتر از درمان چهره به چهره دوست داشته باشید. به هر حال، زمان کمتری را صرف رفت و آمد به قرار ملاقات خواهید کرد. همچنین ممکن است درمانگر شما ساعات انعطاف پذیرتری را ارائه دهد. و حتی ممکن است متوجه شوید که وقتی با درمانگر خود در یک اتاق نباشید، ارائه اطلاعات بیشتر آسان‌تر است.

زبان بدن

یکی دیگر از عواملی که باید در نظر بگیرید اگر قرار است به صورت آنلاین ملاقات کنید، زبان بدن شما است. در طول درمان چهره به چهره، شما و درمانگرتان می توانید زبان بدن یکدیگر را بخوانید.

انجام این کار در حین چت ویدیویی بسیار سخت تر است و اگر تلفنی صحبت می کنید غیرممکن است. اگر نتوانید زبان بدن یا ژست های صورت او را ببینید، ممکن است متوجه شوید که درمانگرتان چگونه پاسخ می دهد.

از طرف دیگر، درمانگر شما نیز قادر به خواندن زبان بدن شما نخواهد بود. وقتی می گویید “خوب” انجام می دهید، آیا واقعاً منظورتان خوب است؟ شاید زبان بدن شما چیز دیگری می گوید. بدون حضور در یک اتاق، ممکن است درمانگر شما سرنخ های بصری حیاتی در مورد وضعیت عاطفی شما را از دست بدهد.

همه‌ی درمان‌های آنلاین خوب کار نمی‌کنند

بسیاری از اشکال رواندرمانی می توانند از طریق تلفن، از طریق ایمیل یا چت تصویری کار کنند. اما برخی از انواع درمان فقط برای جلسات مجازی ساخته نشده اند.

برای مثال، درمان با سینی شن و ماسه و EMDR ممکن است بصورت مجازی چالش برانگیز باشد. بنابراین باید با درمانگر خود در مورد نوع درمانی که دریافت می کنید و اینکه آیا هنوز به صورت آنلاین یا تلفنی جواب می دهد صحبت کنید. لذا در این موارد انتقال از درمان حضوری به آنلاین توصیه نمیشود.

گرفتن یک درمانگر جدید

همه درمانگران برای ارائه ویزیتهای مجازی مجهز نیستند. برخی از آنها ممکن است با ویزیت تلفنی راحت نباشند. دیگری ممکن است ابزاری برای ارائه خدمات ایمیل یا چت ویدیویی ایمن، محرمانه نداشته باشند. در این صورت انتقال از درمان حضوری به آنلاین توصیه نمیشود.

اگر درمانگر شما قادر به ارائه درمان مجازی نیست، ممکن است تصمیم بگیرید که به دنبال درمان با یک درمانگر جدید باشید. صحبت با درمانگر حضوری در این مورد می تواند مفید باشد.

از درمانگر خود بپرسید که آیا فکر می کند شما کاندید خوبی برای درمان آنلاین هستید یا خیر. به عنوان مثال، افراد مبتلا به بیماری های روانی جدی یا افرادی که افکار خودکشی دارند، معمولاً کاندیدای خوبی برای درمان آنلاین نیستند.

درمانگر شما می تواند به شما کمک کند تصمیم بگیرید که آیا درمان مجازی برای شما مناسب است یا خیر. در مورد هر گونه تشخیص سلامت روان یا اطلاعات مربوطه ای که می خواهید در درمان آنلاین به اشتراک بگذارید، بحث کنید. و بررسی کنید که چگونه می توانید با درمانگر جدید در حین استفاده از شکل جدیدی از درمان به پیشرفت خود ادامه دهید.

کمی تحقیق کنید تا در مورد گزینه های مختلف درمان آنلاین بیاموزید. در نظر بگیرید که ممکن است بخواهید از چه نوع ارتباطی استفاده کنید – چت تصویری، پیام متنی یا تماس تلفنی. قیمت ها و گزینه های مختلف آنلاین را بررسی کنید تا بتوانید تصمیمی آگاهانه در مورد اینکه کدام سرویس آنلاین به بهترین وجه نیازهای شما را برآورده می کند، بگیرید.

سوالاتی که قبل از درمان باید پرسید؟

قبل از انتقال به درمان آنلاین، مهم است که در مورد درمان خود سؤالاتی بپرسید. در اینجا مواردی وجود دارد که ممکن است بخواهید به آنها توجه کنید:

1. چگونه مدارک را امضا کنم؟ آیا درمانگر شما راهی برای امضای الکترونیکی فرم‌ها، مانند طرح‌های درمانی یا فرم‌های رضایت دارد؟
2. چگونه اطلاعات من محرمانه نگه داشته می شود؟ هر سرویس چت ویدیویی یا سرویس پیام‌رسانی ایمیلی که استفاده می‌کنید باید مقررات خاصی را رعایت کند تا اطمینان حاصل شود که اطلاعات شما ایمن و محرمانه باقی می‌ماند.
3. آیا بیمه من این را پوشش می دهد؟ اکثر شرکت های بیمه درمان آنلاین را پوشش نمی دهند. بنابراین باید از درمانگر خود بپرسید که آیا بیمه را قبول می کند یا خیر. همچنین ممکن است بخواهید با شرکت بیمه خود تماس بگیرید تا از گزینه های خود مطلع شوید.
4. به چه نوع فناوری نیاز دارم؟ در مورد اینکه آیا نیاز به دانلود هر برنامه یا نرم افزاری دارید بپرسید. همچنین، دریابید که آیا می‌توانید از دستگاه‌های تلفن همراه چت ویدیویی داشته باشید یا به رایانه نیاز دارید.

مسائل مرتبط با کرونا

اگر به دلیل رعایت فاصله اجتماعی با یک درمانگر به صورت آنلاین ملاقات می کنید، ممکن است مسائل مربوط به ویروس کرونا را برطرف کنید. اینها ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• چگونه می توانم سلامت روانی خود را مدیریت کنم وقتی ارتباط اجتماعی خود را کاهش داده ام؟
• در مورد اضطرابم پیرامون کرونا چه کنم ؟
• اکنون که زمان بیشتری را در خانه می گذرانم، چه اقداماتی را باید انجام دهم تا تا حد امکان از نظر روانی سالم بمانم؟
• آیا تمرینات یا استراتژی های خاصی وجود دارد که بتوانم از آنها برای ایجاد قدرت ذهنی استفاده کنم؟
• چگونه با فرزندانم در مورد کرونا صحبت کنم؟
• در این دوران با استرس مالی خود چه کنم؟

این چه معنایی برای شما دارد؟

چه از درمان آنلاین به‌عنوان جایگزینی برای جلسات حضوری استقبال کنید، چه احساس می‌کنید باری است که روال معمول شما را مختل می‌کند، قرار ملاقات‌های مجازی احتمالاً در طول همه‌گیری ویروس کرونا در حال افزایش است.

ممکن است متوجه شوید که درمان آنلاین یا تماس های تلفنی برای شما و نیازهای شما بهتر عمل می کند. اما اگر متوجه شدید که هنوز هم قرارهای حضوری را ترجیح می دهید، جای نگرانی نیست. هنگامی که تلاش‌های فاصله‌گذاری اجتماعی کاهش یافت، می‌توانید دوباره به جلسات حضوری بازگردید.

منبع

How to Transition From In-Person to Online Therapy During Coronavirus